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姚树奇说:“小木屋和多抓鱼一样,核心都是利用图书的残值,将原先2次的流通(出版社-经销商-用户),放大到N次(书籍流转到用户手中再次流通)。”2012年,姚树奇曾是一枚合格的知乎青年,在知乎上分享经验、浏览帖子是他获得知识的日常。在他眼里,技术降低了获取知识的成本。2015年,知乎青年逃离…

姚树奇说:“小木屋和多抓鱼一样,核心都是利用图书的残值,将原先2次的流通(出版社-经销商-用户),放大到N次(书籍流转到用户手中再次流通)。”

2012年,姚树奇曾是一枚合格的知乎青年,在知乎上分享经验、浏览帖子是他获得知识的日常。在他眼里,技术降低了获取知识的成本。

2015年,知乎青年逃离知乎。他逐渐发现碎片化内容让他的知识不成体系,而与此同时,纸质书本复兴,当当、京东、亚马逊图书销量乐观。

然而,传统线上的售书模式为“先购后买”,用户不知不觉囤积了无用的图书,耗费了大量成本。

他决定用“订阅式租赁”的方式打消人们网上买书的顾虑,提升人们阅读纸质书的体验:

用户缴纳会员费后(月卡59元,押金99元、季卡116元、年卡360元),就可以在“小木屋图书”小程序上任选3本书,构成一个书箱;公司将书箱在48小时内快递上门送到会员手上;用户看完后即可在小程序上一键归还,往返运费为免费。

如有喜欢的书,会员用户可以低于5.5折优惠价格买下来。同时,所有的书回收到库房后,小木屋团队都会将书进行清洗消毒再塑封。

去年12月底,“小木屋图书”正式上线。现阶段,“小木屋”图书的SKU数量为9.8万,订阅会员1000余位,租转售比率为近15%,月卡会员到期续费率近59%。

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“误打误撞,撞上了小风口”

历史系毕业的姚树奇,对知识、书籍有别样的情谊。创业三载,他未曾离开知识服务领域。

2015年年初,他创建墨加科技公司。彼时,公司主要产品是知识推荐类社区:认证工作8~15年的知识达人,让他们输出经验,用户为这些知识买单。然而,团队在融资方面“绊了脚”,投资方的已投公司推出了相同产品,公司一度面临生死存亡的境地。

考虑到现在知识碎片化严重,姚树奇决定再换新路。去年3月,他研发了一款帮助用户收藏、分享好文章的书签小程序。不到2月,用户3万,项目长势良好。

去年8月,一次财务测算让他停下了继续书签产品项目的想法。“工具类产品没有中间消费,我们做到明年年底才有可能盈利。”此番测算,也为他再次入局知识领域定下思路:一要和知识服务相关,但更回归知识获取的基础设施;二要离商业更近,涉及交易,“用户要么不用我的服务,要用便需付费”。

一日,姚树奇回到家中,堆满书籍的桌子让他心生感慨:在kindle等电子书猖獗的年代,纸质书仍在复兴,通过亚马逊、京东、当当等途径网上购书的消费者依然很多。

“如果商家允许用户先看书,再决定是否购买,我就不会有如此多闲置书了。”

灵光现出,姚树奇突然发觉,该种模式正好吻合了Netflix公司的订阅制租赁模式:用户交纳一定的订阅会员费用,即可每月不限次选择想要看的DVD,邮寄上门(免邮费、折损费),看完后再退回给Netflix。与此同时,公司还可收集到海量的用户订阅数据,不仅更精准地为用户推荐产品服务,还为之后向上游制片发行领域渗透奠定了数据基础。

去年9月,订阅式电商项目“衣二三”再获5000万美元融资的消息让姚树奇更加振奋。同月,“小木屋图书”正式启动,姚树奇笑着说:“没想到自己误打误撞,撞到了订阅式电商的小风口。”

小程序上线

9月中旬,盛夏消散,秋天来临,又是一个新的开始。姚树奇面临的第一件事是跑通财务模型、测算定价。

“小木屋图书”成本包括采购成本、物流与清洁塑封费用。采购成本一定,大头成本在于物流。

经过测算,用户一次订一个书箱3本书,一个用户一个月1~1.5次邮寄书,财务模型成立(2次略亏损)。而只有闲暇时间阅读的上班族,消化书的时间正好为1个月3本。随后,“小木屋”与京东快递建立合作,由京东小哥免费送书到家。

书籍的劣势是单价低,但优势是折损周期长,所以姚树奇在收费方面定位为“一天一元钱”。订阅会员有月卡(59元,押金99元)、季卡(116元)、年卡(360元)三种形式。这也是“小木屋”的盈利点。

跑通财务模型,11月中旬,“小木屋”小程序测试,12月低正式上线。

“小木屋”小程序长这样。

第一批书的选品,姚树奇参考了豆瓣书籍排行、评分、京东当当的销量。面向20岁~30岁的学生、职场新人和中年焦虑的新中产阶级,书籍品类以经管科技类居多(80%),其次为畅销文学和儿童绘本。

以低于5折的价格,团队从当当、亚马逊、京东采购了一些书。此外,直接从出版社处采购也是主要采购方式。目前,“小木屋”图书的SKU为9.8万个。

对于喜欢的书,用户可以5.5折优惠购买。姚树奇介绍,现在“租转售“的比率约为15%。随后,团队会对收回的书进行消毒(时常1小时)和塑封。

购书界面

今年元旦期间,“小木屋”迎来了第一批陌生人用户。这得益于小木屋位于知晓商店新锐榜第一名和用户口碑传播,“很多会员收到书后,因为我们的设计和细节都会发朋友圈”。

现阶段,姚树奇构思了“线上融合线下”的新战略:读者在任一合作书店都可用“小木屋”扫一扫喜欢的书,充值会员后,即可直接拿走,由公司月底和书店统一买单结算。这种策略有利于团队将逛书店的人转化为付费会员、捕捉用户数据、节省获客和物流成本。

3月中旬,团队推出了企业版订阅服务,采用订阅服务的模式租书给企业。一个月为服务企业换一次书,年费为3600元。

未来,团队还会将小木屋图书的订阅式租赁的触角触及到咖啡厅、酒店、长租公寓等场景,让阅读对用户即用即取,触手可及。而在可触达图书的场景下,零售会发生。”

订阅式,租售制,OMO,全场景,这是印在姚树奇名片背面的四个关键词,他希望,“由此构建一个全新的新出版零售平台”。

据了解,“小木屋图书”已获得新的资本支持,将于本月公布。

标签:线上图书馆 2018年04月04日 22:49   [查看原文]  
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